개인정보 처리방침

잇싸 개인정보 처리방침

주식회사 미르미디어전략연구소(이하 “회사”이라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.

본 개인정보 처리방침 개정안은 2025년 01월 01일부터 시행됩니다.

회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

 1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

     - 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

   ② 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목

     - 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

   ③ 다른 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우는 다음과 같습니다.

     1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조(거래기록의 보존 등)에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

      - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

      - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

      - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

      - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

     2) 「통신비밀보호법」 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무)에 통신사실확인자료 보관

      - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

          ※ 이용약관에 명시한 사유로 활동정지 또는 강제탈퇴 회원의 ID, 닉네임, 제재사유 등 정보는 활동제재 및 재가입 금지를 위하여 잇싸 서비스 종료시까지 관계 규정에 따라 보관합니다. (회원가입 시 이용약관 제8조 회원의 이용제한 및 중지조항(페널티 규정 포함))

           ※ 휴대전화번호의 경우 본인 및 성인 인증 후 즉시 파기합니다.

 2. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   ① 파기계획 수립

     - 회사는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 개인정보 파기계획을 수립합니다.

   ② 파기절차 및 기한

     - 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 5일 이내 지체 없이 파기합니다.

     - 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

   ③ 파기방법

     회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.

     - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

     - 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “개인정보의 처리 목적 수집 항목 및 보유 및 이용기간”에서 확인 가능※ 탈퇴한 회원이더라도 ID, 닉네임, 제재사유, 본인확인값, 탈퇴일시는 활동제재 및 재가입 금지를 위하여 잇싸 서비스 종료시까지 관계 규정에 따라 보관합니다. (회원가입 시 이용약관 제8조 회원의 이용제한 및 중지조항(패널티 규정 포함))

 3. 개인정보 제 3자 제공

   ① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

   ② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제회원들의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

   ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

   ② 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

   ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 개인정보 처리방침에 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

   ① 관리적 조치 : 내부관리수칙 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

   ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

   ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

6. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

   ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

   ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크 또는 모바일에 저장되기도 합니다.- 쿠키의 사용목적 : 이용자 접속통계 및 서비스 개선을 위해 사용됩니다.

   ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

       ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

          - Chrome(크롬) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

          - Edge(엣지) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

          - Whale(웨일): 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제

     ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

        - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

        - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

        - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

   ④ 회사는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. (이하 ‘Google’)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 고객들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.

      ▶ Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받습니다.

      ▶ Google 개인정보보호정책 (https://www.google.com/intl/ko/policies/privacy)

      ▶ Google Analytics 이용약관 (https://www.google.com/analytics/terms/kr.html)

      ▶ 회사는 Google Analytics를 통해 익명의 쿠키정보(인구통계학적 데이터 등)를 수집합니다.

      ▶ 회사는 Google Analytics를 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다.

7. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

   ① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고/식별가능한 형태로 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

   ② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

   ③ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력·병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법에 사항

   ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

   ② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

     - 열람·정정 : 대표 홈페이지 > 내정보 > 회원정보 변경

     - 회원탈퇴 : 대표 홈페이지 > 내정보 > 회원탈퇴

     - 동의철회 및 자동화된 결정 또는 설명 : 개인정보 열람 등 접수·처리 부서의 연락처로 문의 시 처리

   ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

         [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호] 위임장

   ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

   ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

   ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

   ⑦ 회사는 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

     ▶ 개인정보 열람등 청구 접수·처리 부서

       - 부서명 : 보안정책실

       - 연락처 : 02-6263-0609, mir2018sa@gmail.com

9. 개인정보 보호 책임자 및 개인정보보호 업무 담당 부서

   ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와   관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   ② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로   문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10, 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   ① 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.privacy.go.kr)

   ② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

   ③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

   ④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)   

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

     ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

       - 부서명 : 보안정책실

       - 연락처 : 02-6263-0609, mir2018sa@gmail.com

11. 개인정보처리방침의 변경

   ① 이 개인정보 처리방침은 2025. 1. 1부터 적용되며, 법령, 정책, 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 시에는 시행일의 7일전부터 잇싸 공지사항을 통하여 고지합니다.

   ② 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.

   ③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

     - 2025. 01. 01 ~ 현재

     - 2024. 08. 26 ~ 2024. 12. 31 (https://itssa.co.kr/privacy_history, 무분별한 탈퇴/재가입 추가, 본인확인값 설명 추가)

         - 2022. 12. 31 ~ 2024. 08. 25 (개인정보수집에 이름 추가, 인증후 전화번호 바로 폐기 추가, 담당자 배정)

         - 2022. 08. 22 ~ 2022. 12. 30 (제정)